Hospedagem
Nossa hospedagem se iniciou por demanda dos nossos clientes de pastor alemão, que quando viajavam, só confiavam os seus cães ao nosso canil. Isso foi aumentando, e hoje hospedamos todas as raças, em canis amplos, com solarium e área verde de 5.000 m². Nosso Hotel tem como meta cuidar do seu cão enquanto você viaja, ou precisa se afastar, diminuindo os efeitos dessa distância, com tratamento personalizado feito por pessoas que realmente amam o que fazem!
Serviços
- Cuidado e carinho oferecido por quem trabalha há mais de 20 anos com animais;
- Ambiente seguro. Portas de segurança anti-fuga;
- Higienização constante com produtos realmente eficazes;
- Não usamos gaiolas;
- Consultoria veterinária disponível para atendimento;
- Somente aceitamos animais com carteira de vacinas atualizada;
- Área de lazer e sol em piquetes gramados de 400 m²;
- Você pode trazer os pertences aos quais eles estão acostumados, tais como brinquedos, cama, almofada, etc.
Nossas regras
- O animal deve estar isento de qualquer doença infecto contagiosa;
- Não deve ter idade superior a 12 anos;
- O animal deverá estar livre de endoparasitas (verminoses) e ectoparasitas (pulgas e carrapatos, sarnas, etc);
- Não funcionamos no esquema de diária (por noite), portanto o valor é cobrado por dia, sendo calculado do dia que entra ao dia que sai, pois ficamos de plantão aqui sempre.
- Funcionamos dentro de um condomínio, portanto as regras acordadas com a administração são seguidas rigorosamente: os horários de entrada/saída dos cães: de segunda a sábado das 08:00 às 17:00 hrs. Não funcionamos mais aos domingos. Se houver necessidade de entrada/saída nesse dia, deve ser postergada para segunda-feira.
- Visitação mediante hora marcada e agendamento prévio devem acontecer em dias de semana das 9 as 15 hrs e nos sábados, das 9 ao meio dia; Não acontecerão mais visitas aos domingos. E visitações estão suspensas em feriados e alta estação.
- O animal deve ter sociabilidade suficiente para poder ser tratado por outra pessoa, que não o dono e não ser latidor incessante;
- Não deve estar no período do CIO;
- Não aceitamos cães em tratamento veterinário e nem ministramos medicamentos; Se for remédio de uso contínuo, uma taxa extra será cobrada;
- Não oferecemos serviços de enfermagem e curativos;
- Não oferecemos serviço de pet shop, tais como banho e tosa.
- A aplicação de anti pulgas e carrapatos é obrigatória. O proprietário deve providenciar o produto e aplicar antes do cão entrar na hospedagem, ou se preferir, pode aquirir conosco no check-in com custo adicional. Não nos responsabilizamos caso o cão manifeste a presença de pulgas ou carrapatos e suas consequências;
- O animal deve ter toda vacinação em dia comprovada por CARTEIRA DE VACINAS, assinada por médico veterinário. Trazer a carteira no dia do check-in;
- O pagamento em sua totalidade deve ser feito na data da entrada, sob forma de cheque pré-datado com a data da saída, ou em espécie;
- Nos feriados as reservas são confirmadas mediante depósito de 50% do valor antecipado. Se houver desistência da hospedagem, não devolveremos o valor, mas fica registrado como crédito para uma próxima hospedagem;
- Caso sua viagem estenda-se por mais dias que o previsto, devemos ser avisados por telefone ou e-mail (veja no link FALE CONOSCO) para verificação de compra de ração ou outro item, e acerto das novas diárias previstas;
- Não concedemos descontos, o valor da diária é bastante competitivo em relação ao mercado e já esta com desconto para todos. Ainda oferecemos pacotes quinzenais e mensais com desconto em cima da diária;
- Temos 2 modelos de canis (telados e com paredes). Cabe a nós verificar a adaptabilidade do cão e move-lo de um para o outro se for necessário.
- Caso o animal exceda a data de permanência por mais de uma semana, sem nenhum contato por parte do proprietário ou pessoa responsável, o animal poderá ser doado ou vendido nos isentando de qualquer responsabilidade posterior.
- Alguns cães podem não se adaptar a hospedagem e sentirem uma excessiva falta do dono. Esse stress pode desencadear falta de apetite, tristeza e até mesmo algum problema de saúde. Neste caso avisaremos ao dono, mas não teremos nenhuma responsabilidade sobre esse comportamento, já que foge ao nosso controle.
